當(dāng)前位置：展廳設(shè)計(jì) > 新聞資訊 > 公司動(dòng)態(tài) >

南京銀行智慧展廳改造方案

發(fā)布時(shí)間：2023-08-13 23:56:45 作者：zaomeng 閱讀：77

南京銀行智慧展廳改造方案

隨著科技的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都在積極跟進(jìn)數(shù)字化、智能化的趨勢(shì)。銀行作為金融服務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán)，也需要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要。南京銀行智慧展廳改造項(xiàng)目就是這樣一個(gè)旗艦性質(zhì)的建設(shè)項(xiàng)目。

背景與意義

南京銀行已經(jīng)成為了江蘇地區(qū)最具影響力的銀行之一，多年來(lái)始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。但是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和服務(wù)方式已經(jīng)不能很好地滿(mǎn)足現(xiàn)代人對(duì)于金融服務(wù)體驗(yàn)和品質(zhì)上升的需求。

南京銀行智慧展廳改造方案

因此，南京銀行決定對(duì)其旗下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面性智能改造，并首先選取了位于城市商圈核心位置的“天地?cái)?shù)碼廣場(chǎng)”分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)推廣。通過(guò)將傳統(tǒng)柜臺(tái)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦虼蟊姟㈤_(kāi)放式、互動(dòng)式、多功能化等特點(diǎn)集于一身的“智慧展廳”模式，南京銀行將更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展。

改造方案

南京銀行智慧展廳改造方案包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容：

空間設(shè)計(jì)與裝修

智慧展廳采用現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修，以黑色、白色、灰色為主要基調(diào)。整體墻面采用大理石紋理壁紙，并在墻上設(shè)置屏幕、LED燈帶等元素，營(yíng)造出時(shí)尚、科技的感覺(jué)。

互動(dòng)設(shè)備應(yīng)用

在智慧展廳中，客戶(hù)可以利用各種互動(dòng)設(shè)備進(jìn)行自助服務(wù)，例如：自助開(kāi)立賬戶(hù)、查詢(xún)余額、轉(zhuǎn)賬匯款等。此外，在某些區(qū)域還設(shè)置了虛擬現(xiàn)實(shí)等高科技設(shè)備，讓客戶(hù)能夠更加直觀(guān)地了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。

人工智能引入

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法支持，南京銀行可以對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別，并根據(jù)需求推薦相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外，智慧展廳還可以利用人工智能技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等方面的服務(wù)。

成果與效益

南京銀行智慧展廳改造項(xiàng)目得到了客戶(hù)的廣泛好評(píng)，不僅提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象，還大幅度提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)，該分支機(jī)構(gòu)的日均交易量也達(dá)到了10000多筆，實(shí)現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)。

未來(lái)，南京銀行將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并將智慧展廳模式逐步推廣到更多地區(qū)和分支機(jī)構(gòu)中去。這樣不僅可以提高整個(gè)銀行業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)更加便捷、高效、舒適的金融服務(wù)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：智慧展廳改造、智慧展廳、分支機(jī)構(gòu)、

上一篇：邯鄲科技館科普展廳介紹
下一篇：多媒體展廳投標(biāo)實(shí)施途徑

公司動(dòng)態(tài)

南京銀行智慧展廳改造方案

南京銀行智慧展廳改造方案

背景與意義

改造方案

成果與效益

相關(guān)欄目

相關(guān)資訊

CONTACT US