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發(fā)布時間:2023-08-13 04:20:33 作者:zaomeng 閱讀:39
隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化已經(jīng)成為了各個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。在銀行業(yè)中,數(shù)字化同樣也是一個重要方向。近年來,中國工商銀行(以下簡稱“工行”)推出了數(shù)字化展廳,以提升客戶體驗和服務(wù)水平。
工行數(shù)字化展廳位于北京市朝陽區(qū)建國門外大街55號ICBC塔3層。展廳面積約3000平方米,分為三個區(qū)域:智慧金融、科技探索和未來生活。
進(jìn)入智慧金融區(qū)域,首先映入眼簾的是一排排高清顯示屏幕和互動設(shè)備。這里集合了工行日常業(yè)務(wù)的所有場景,在這里可以進(jìn)行信用卡申請、貸款咨詢、開立賬戶等操作。用戶只需通過人臉識別等技術(shù)進(jìn)行身份驗證即可享受快速便捷的服務(wù)。
此外,在智慧金融區(qū)還有一些全新的體驗項目。例如,“虛擬柜員機(jī)”可以通過語音識別和人臉識別提供全方位的金融服務(wù)。另外,智能投顧機(jī)器人也可以為客戶提供理財建議、產(chǎn)品推薦等服務(wù)。
科技探索區(qū)域是工行數(shù)字化展廳最具有未來感的地方。這里集合了各種新興技術(shù),例如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等。在這里可以體驗到未來銀行可能會出現(xiàn)的場景,例如通過虛擬現(xiàn)實看房子、使用手勢進(jìn)行支付等。
此外,在科技探索區(qū)還有一個“黑科技”產(chǎn)品:3D打印機(jī)。用戶可以通過掃描自己的頭像進(jìn)行3D打印,將自己的頭像制作成立體雕塑。
未來生活區(qū)域是一個展示工行與其他企業(yè)合作創(chuàng)新成果的地方。這里有很多智能家居設(shè)備和物流配送系統(tǒng),用戶可以通過手機(jī)App進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。
此外,在未來生活區(qū)還有一個“共享經(jīng)濟(jì)”項目:無人售貨店。用戶只需掃描二維碼即可進(jìn)入售貨店購買商品,并且不需要排隊結(jié)賬。
工行數(shù)字化展廳將銀行服務(wù)與科技融合,為客戶提供了更加智能、便捷的服務(wù)。通過數(shù)字化展廳的體驗,人們可以感受到未來銀行可能會出現(xiàn)的各種場景和技術(shù),并且可以更好地了解工行在金融科技方面的探索和創(chuàng)新成果。
相信隨著數(shù)字化展廳不斷完善和發(fā)展,工商銀行將成為更加智能、便捷、高效的金融機(jī)構(gòu)。
關(guān)鍵詞: 數(shù)字化展廳、工商銀行、人臉識別、
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